Guider för rotorsaksanalys
RootMap är ett verktyg för strukturerad felsökning. Här samlar vi guider för metoderna du kan använda för att gå från symptom till verklig rotorsak – och göra analysen tillsammans med ditt team i realtid.
Vad är RootMap?
Ett samlat verktyg där du bygger orsakskartor, testar hypoteser, dokumenterar frågor och kopplar åtgärder – med full spårbarhet och team-samarbete.
Strukturerad felsökning i RootMap
RootMap är byggt för team som vill gå från symptom till rotorsak – med full spårbarhet och samarbete i realtid.
Orsakskarta
Visualisera och strukturera hypoteser som sammanlänkade noder i en mindmap.
Hypoteser
Utvärdera tänkbara orsaker och markera dem som stödda, emotargumenterade eller uteslutna.
Åtgärdslista
Koppla åtgärder till de olika hypoteserna. Följ status, ansvarig och deadline i samma vy.
Frågor och svar
Ställ frågor direkt i verktyget och dokumentera svaren så att alla i teamet ser analysen.
Rotorsaksanalys
Fråga "varför?" upprepade gånger för att ta dig från symptom till rotorsak.
Samla problemet och alla hypoteser i en visuell karta för full överblick.
Ishikawa-diagram som grupperar hypoteser efter kategori för att hitta luckor.
Felträdsanalys som bryter ner en topphändelse i underliggande orsaker.
Kvalitetsverktyg
Feleffektanalys som prioriterar risker utifrån allvarlighet, sannolikhet och upptäckbarhet.
Tillfällig skyddsåtgärd som begränsar problemet medan rotorsaken utreds.
Process & Åtgärder
Planera–Göra–Studera–Agera: en cykel för att testa och förbättra steg för steg.
Åtta discipliner för att lösa allvarliga problem i tvärfunktionella team.
Konkreta saker ni bestämmer er för att göra för att testa eller lösa orsaker.
Dokumentation
Öppna saker ni behöver ta reda på – håll koll på kunskapsluckor.
En fri yta för observationer, idéer och annat som dyker upp under utredningen.
Visar händelser i fallet i kronologisk ordning för att förstå förloppet.
Kartlägg hela felsökningsförloppet med färgkodade rutor, beslut och kopplingar.
Planera återkommande möten och håll teamet uppdaterat med påminnelser.