Alla guider

Tidslinje: Följ felsökningsprocessen steg för steg

Tidslinjen i RootMap är en automatisk aktivitetslogg över arbetet i ett felsökningsfall. Den visar vilka steg teamet har tagit i verktyget, när de gjordes och av vem.

Vad visar tidslinjen i RootMap?

Tidslinjen visar aktiviteter som har skett inne i RootMap, till exempel när en hypotes, fråga, analys eller åtgärd skapades. Händelserna visas i kronologisk ordning tillsammans med tidpunkt och användare.

Den beskriver alltså inte vad som hände ute i verksamheten, processen eller anläggningen. Syftet är att skapa spårbarhet i själva felsökningsarbetet och göra det enkelt att följa hur utredningen har utvecklats.

När är verktyget användbart?

  • När du vill få en snabb lägesbild. Se vilka delar av felsökningen teamet nyligen har arbetat med.
  • När flera personer samarbetar. Följ vem som har gjort vad och när, utan att behöva fråga varje deltagare.
  • När utredningen behöver följas upp. Gå tillbaka och se i vilken ordning analyser, frågor och åtgärder tillkom.

Så arbetar du – steg för steg

  1. 1
    Öppna AktivitetÖppna tidslinjen från felsökningsfallet för att se den senaste aktiviteten.
  2. 2
    Läs händelserna i ordningVarje post visar vad som gjordes i RootMap, när det skedde och vem som utförde aktiviteten.
  3. 3
    Följ förändringar i utredningenSe när teamet lade till exempelvis hypoteser, frågor, analyser eller åtgärder.
  4. 4
    Använd historiken vid avstämningarGå igenom de senaste aktiviteterna för att snabbt förstå vad som har hänt sedan förra mötet.
  5. 5
    Fortsätt från rätt punktAnvänd tidslinjen som stöd för att se vilket steg teamet senast arbetade med och vad som behöver följas upp.

Exempel: Följ teamets arbete i ett felsökningsfall

Så här ser samma händelser ut i verktygets tidslinje. Förloppet visas kronologiskt, med den äldsta händelsen överst:

Tidslinje

Felsökningsförlopp

5 loggade händelser

  1. 2026-06-12 09:05
    JBJohan Berg

    Huvudproblem

    Förpackningslina 1 stannar oväntat

  2. 2026-06-12 09:18
    ALAnna Lind

    5 Whys

    5 Whys-analys skapad

    Förpackningslina 1 stannar oväntat

  3. 2026-06-12 10:02
    ALAnna Lind

    Ny hypotes

    Hypotes skapad: Sliten eller smutsig sensor på utmatningen

    Kategori: Maskin

  4. 2026-06-12 10:02
    ALAnna Lind

    5 Whys → hypotes

    5 Whys → hypotes

    Sliten eller smutsig sensor på utmatningen

  5. 2026-06-12 10:26
    JBJohan Berg

    Åtgärd skapad

    Åtgärd skapad: Rengör och inspektera utmatningssensor

    Hypotes: Sliten eller smutsig sensor på utmatningen

Arbeta i RootMap

Tidslinjen skapas automatiskt medan teamet arbetar i RootMap. Du behöver inte själv lägga till eller tidsstämpla aktiviteterna.

Tidpunkt

Se när varje aktivitet genomfördes i felsökningsfallet.

Automatisk loggning

Aktiviteter från RootMaps olika verktyg registreras utan manuell dokumentation.

Spårbar historik

Följ hur utredningen har vuxit fram och vilka steg teamet har tagit.

Tydligt ansvar

Se vilken användare som utförde en aktivitet, eller om den skapades anonymt eller av systemet.

Praktiska tips

  • Använd den vid överlämning. Tidslinjen hjälper en kollega att snabbt förstå vad teamet redan har gjort i verktyget.
  • Gå tillbaka vid oklarheter. Kontrollera ordningen på aktiviteter när ni behöver förstå hur utredningen utvecklades.
  • Dokumentera verkliga händelser på rätt plats. Tidslinjen är en aktivitetslogg. Fakta och observationer från verkligheten dokumenteras i felsökningsfallets andra verktyg.

Följ felsökningsarbetet i RootMap

Se teamets aktiviteter i kronologisk ordning och fortsätt arbetet från rätt punkt.

Testa demo